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 FAQ 

Quem Somos
A Conceito Web Store é uma empresa localizada na cidade de Guarani das Missões, Avenida Castelo Branco, 365, RS, Brazil.

Trabalhamos com toda linha de bazar: cozinha, brinquedos, material escolar, decoração, artigos de inverno e verão, utilidades e mercado em geral.
Se preferir, entre em contato e faça seu pedido via fone ou WhatsApp: (55) 99729 6794

Envio e Devoluções
Política de Envio
Após finalizar sua compra no site, você receberá um e-mail de confirmação de pedido e também entraremos em contato via WhatsApp, caso você o tenha cadastrado. Quando confirmado o pagamento, procederemos para a separação e encaminharemos para seu endereço. Você será notificado quando isso ocorrer via WhatsApp.

Política de Devolução e Troca
Caso seu produto não chegue em até 60 dias após o prazo estabelecido via correios, devolveremos seu dinheiro. Não nos responsabilizamos por eventuais danos causados em virtude do transporte da mercadoria.

Caso tenha alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco por fone ou WhatsApp: WhatsApp: (55) 99729 6794

Atendimento ao Cliente
A Conceito Web Store preza pelo atendimento ao cliente e qualidade de seus produtos. Resolvemos todo e qualquer problema que a compra feita através do site ou estabelecimento físico tenha gerado e garantimos que nossos clientes comprem com segurança.

Nossa loja física está localizada em Guarani das Missões, Avenida Castelo Branco, 365, RS, Brazil.

Privacidade e Segurança
Temos o compromisso com a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.

Formas de Pagamento

 - Cartões de crédito/débito
- PAYPAL
- Pagamentos offline
- Em dinheiro na hora da entrega (Somente na Cidade de Cerro Largo, Rio Grande do Sul)

 - Boleto

TERMOS DE USO
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Conteúdo

1. O conteúdo original produzido por nós pode ser republicado, reproduzido ou divulgado em quaisquer outros meios, sempre que o objetivo não seja a obtenção de ganhos monetários (Ex: venda do mesmo). Solicitamos apenas uma breve menção.

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