Carrinho de compras no WhatsApp facilita a venda de lojistas




O WhatsApp ganhou um novo recurso que vai facilitar a interação dos clientes com os lojistas que usam a plataforma. Agora, os clientes terão um carrinho de compras. Com a nova funcionalidade os usuários poderão explorar o catálogo, selecionar diversos itens e enviar em um único pedido.


O objetivo é simplificar a experiência de compra e venda, o controle de perguntas sobre pedidos, o gerenciamento de solicitações e o fechamento de vendas.


Para usar a nova funcionalidade tudo o que o usuário deve fazer é abrir o catálogo para encontrar os itens que deseja comprar e tocar em “Adicionar ao carrinho”. Assim que todos os itens forem adicionados o carrinho pode ser enviado à loja como uma mensagem.


Consulte a Conceito Digital para mais informações sobre como fazer a integração de seu catálogo.